Умови оферти

1. ОТРИМНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Далізгадний текст є Домовою між інтернет-магазином https://answell.com.ua/ надалі «Продавець», і користувачем послуг інтернет-магазину, незалежно від статусу (фізичне обличчя, правне обличчя, фізичне обличчя підприємець), називається надалі «Покупець».

1.2. Справжній Домець визначає умови купівлі квітів і подарунків, надалі «Товар», покупником через інтернет-магазин Продавця.

Проект Домови є публічним відповідно до ст. 633 і ст. 641 Гражданського кодексу України та є еквівалентом "устної угоди" і має належну юридічну силу.

1.4 згідно зі ст. 642 Гражданського Кодексу України повний і беззаперечним прийняттям умов даного договору-оферти, що підтверджує висновок Договору на запропонованих умовах, факт здійснення Покупцем оплати вартості замовленого на сайті інтернет-магазину (або іншим способом) товару.

01.5. В цьому оферті, якщо контекст не вимагає іншого, нижчеприведені терміни мають такі значення:

"Інтернет-магазин" — сайт Продавця, створений для виведення Домовлень роздрібної й гуртової куплі-продажі, після ознайомлення Покупцем запропонованого Товаром Продавця на фотознімках дистанційним способом.

"Продавець" — організація, незалежно від її органічно-правової форми та/або фізичне обличчя підприємець, що здійснює продаж товару.

"Товар" — продукція, пропонована до продажу, і розміщена на сайті https://answell.com.ua/.    

"Покупець" — фізичне та/або правне обличчя, здійснює замовлення на сайті https://answell.com.ua/.  

"Отримач" — фізичне та/або правне обличчя визначене(а) Покупцем, який має отримати заведений товар.

"Акцепт" — повне табезпідставне прийняття Покупцем умов Договору.

"Замовлення" — окремі позиції з асортиментного переліку Товара, зазначені Покупцем під час оформлення заявки на сайті.

2. ЗАПОБІГАЄ ДОГЛЯДУ

2.1. Продавець здійснює продаж і доставку Товара, згідно з чинним прейскурантом, опублікованим на сайті https://answell.com.ua/, а покупець оплачує та приймає Товар відповідно до умов справжнього Домовлення.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАКАЗА

3.1. Формування замовлення.

3.1.1. Закази приймаються через сайт https://answell.com.ua/ у робочий час Продавця.

3.1.2. Вартість усіх різновидів доставки позначена в розділі «Доставка» на сайті Продавця.

3.1.3. Разом із тим, Продавець не надає послуги покупки та доставки товарів, придбаних у треті осіб на замовлення покупця.

3.1.4. Під час оформлення замовлення, покупець має максимально точно вказати дані Отримача. Неймовірна інформація, надана покупцем, може перешкодити виконанню замовлення в вказаний час. У такому разі доставка відкладається до моменту уточнення коректних даних Отримача, але не більш ніж на 12 годин із моменту оплати замовлення Покупцем.

3.2. Порядок оплати замовлення.

3.2.1. Оплата замовлення означає відповідність покупця на висновок справжнього Домовителя з Продавцем.

3.2.2. Покупець оплачує вартість замовлення за Домовою, через перерахування коштів на розрахунковий рахунок Продавця. Датою оплати вважається день надходження грошових засобів на рахунок Продавця.

3.2.3. Ціни на будь-які позиції Товара, зазначені на сайті https://answell.com.ua/ є активними на момент здійснення замовлення.

3.2.4. Покупець має право підтвердити або анулювати замовлення, до того моменту, поки він не обплачений.

3.2.5. Закази приймаються до виконання тільки після надходження коштів на рахунок продавця, за винятком вибору способу оплати «Накладене плаття».

3.2.6. Вслуги платіжних систем, терміналів, покупець оплачує додатково. 

4. СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Термін виконання замовлення залежить від розташування отримувача. Все залежить від складності замовлення: кількості товару та його наявності, від непередбачених подій, які не залежать від Продавця (ДТП, погодні умови, корки та ін.).

4.2. Заказ вважається виконаним у момент його передавання Отриманому/Покупцеві та/або його довіреним особам.

4.3. Поєднання між Продавцем і покупцем діє з моменту його укладення до моменту вручення замовлення Отримувача/Покупцеві або його довіреним особам.

5. СТВОРЕННЯ ЗАКАЗУ. ЗАМІНА ВІДСУТУВАЛЬНИХ КОМПОНЕНТІВ

5.1. Продавець створює замовлення відповідно до вимог покупця.

5.2. Заміна продукції може бути проведена без попереднього узгодження з покупцем на аналогічний товар тієї ж цінової категорії.

5.3. Якщо зовнішній вигляд товарів відрізняється від зображення на сайті Продавця, це не може бути дефектом або причиною для повернення засобів або заміни замовлення.

5.4. Всі інформаційні матеріали, представлені на сайті https://answell.com.ua/ мають довідковий характер і не можуть повною мірою передавати вірогідну інформацію про певні властивості та характеристики товару. У разі виникнення питань у Покупця, що стосуються властивостей і характеристик Товара, перед оформленням замовлення йому необхідно звернутися за консультацією до адміністратора інтернет-магазину телефоном або спрямувати запит на сайт зі звичайної процедури замовлення.

6. ЗАМЕНА ТОВАРА. ВОЗВРАТ ТОВАРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ.

6.1. Отримач/Покупник може відмовитися або повернути замовлення відразу після отримання, вказавши причину повернення.

6.2. Покупець має право оформити лист, з рекламною рекомендацією використовуючи форму зворотного зв'язку на сайті або за адресою електронної пошти: dermex.com.ua@gmail.com, вказавши причину та надавши відповідний опис і підтверджені фото.

6.3. У разі заміни або повернення товару, покупець або отримач має повернути попередній товар у такому ж вигляді, у якому йому був доставлений.

6.4. В інших випадках, Продавець розглядає скарги упродовж 3 робочих днів із дня її отримання, про результати дослідження слухань Продавець повідомляє за номером телефона.

6.9. Якщо з вини Продавця замовлення не було доставлено в вказаний день Покупцем або Отримачем, покупець має право вимагати компенсацію, розмір якої не може перевищувати суму замовлення.

7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА СПОСТОВІСТЬ АВТОРСКІ ПРАВА.

7.1. Продавець є єдиним власником Торгової марки abelt.shop, згідно зісносвідниками України No163013 від 25 жовтня 2012 року.

7.2. Пунктом 2, 4 статті 16 Закону України "Об охорони прав на знаки для товарів і послуг" встановлено, що свідчення надає його власнику право використовувати знак та інші права, певні справжнім Законом.

7.3. Згідно зі ст. 20 Законом України "Об охорони прав на знаки для товарів і послуг" будь-яке примхування на права власника свідчення, передбачені ст. 16 справжнього Закону, зокрема здійснення без згоди власника свідчення дій, , що вимагають його згоди, і приготування до здійснення таких дій вважається порушенням прав власника свідчення, що втягується за собою відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

7.4. Порушуванням прав власника свідчення вважається також використання без його згоди в доменних іменах, знаків і позначень, зазначених у п.5 ст.16 справжнього Закону.

7.5. Для законного використання ТМ — нанесення його на будь-який товар, для якого зареєстрований знак, далі за текстом іменується «Товар», паковання, у якому міститься такий товар, вивіску, етикетку, нашивку, бирку або інший прикріплений до товару предмет, зберігання такого товару з нанесеним зазначеним знаком для продажу, пропонування його для продажу, продажу, імпорт (воз) і експорт (виїзд), застосування його в діловій документації або в рекламі, і в мережі Інтернет, зокрема в доменних іменах, потрібно отримати окрему роздільну здатність.

7.6. Якщо суб'єкти підприємницької діяльності видали бажання використовувати ТМ у своїй діяльності, за роздільною здатністю на її використання, вони можуть звернутися з листом на електронну адресу dermex.com.ua@gmail.com

7.7. Через презумпцію оригінальності об'єктів авторського права, всі фотографічні твори є оригінальними, тому охороняються авторським правом без реєстрацій і формальностей із моменту їх створення у всіх країнах світу згідно з «Берською конвенції про охорону літературних і художніх творів 1886 року, і Закону України «Об авторському праві та суміжних правах» 1993 року.

7.8. Суб'єкт виняткових імучестних авторських прав на фотографічні твори може давати роздільну здатність на використання цих творів третім особам і забороняти їх використання, якщо таке має місце без роздільної здатності. Власник фото, розміщених на сайті https://answell.com.ua/ дає роздільну здатність на використання його фото тільки в тому разі, коли в фото буде розміщене зворотне посилання на першоджерело.

7.9. Якщо іншими авторами було виявлено розміщення їхнього фотовиробу на сайті https://answell.com.ua/, всі претензії приймаються за адресою dermex.com.ua@gmail.com.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ЗНЕСЕННЯ ЗІМЕНЕНЬ

Шахад Акцепт Оферти Покупцем є підтвердженням введення Договору на умовах Оферти.

паралельно Домовиця вступає в силу з моменту оплати замовлення Покупцем і діє до моменту виконання Продавцем зобов'язань по справжньому Домовленню.

мальовка Продавець має право змінювати текст справжнього Домовника на свій розсуд у будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупця. Актуальна (активна) редакція Договору завжди доступна на сайті.

Певна річ Покупець погоджується і визнає, що внесення змін в Оферту вличе за собою внесення цих змін у ввімкнений уже активний між Покупцем і Продавцем Домовом, і ці зміни в Домови вступають у силу з такими змінами в Оферті.

9. КОНФІДЕНЦІАЛЬНІСТЬ

9.1. Продавець гарантує збереження таємниці інформації, яку покупець вказує під час реєстрації або під час оформлення замовлення.

9.2. Продавець гарантує, що персональні дані не будуть використані з власною метою, на сторонніх ресурсах або для поширення спаму.

9.3. Під час оформлення замовлення Покупець дає відповідність на оброблення своїх персональних даних, які зберігаються в базі Продавця виключно для ідентифікації покупця/Попромінювача під час повторних замовлень, і для коректного їхнього виконання. У разі відмови покупцем, Продавець не зможе відповідно провести замовлення.

10. ВІДСТОВНІСТЬ

10.1. Продавець несе всі ризики, пов'язані з втратою або ушкодженням товару до моменту його передавання покупцеві.

10.2. Отримач або той, хто прийняв товар у момент, коли немає Отримувача, несе всі ризики, пов'язані з втратою або ушкодженням товару з моменту його приймання.

10.3. Продавець має право передавати свої права та обов'язки за замовленнями третім особам, не звільняючись від відповідальності.

10.4. Продавець не несе відповідальність за неправильне використання або зберігання товарів Покупцем, зазначених на сайті https://answell.com.ua/

10.5. Відповідальність Сторон в інших випадках визначається відповідно до законодавства України.

10.6. Сторони погоджуються, що будь-які спірні ситуації, рішення яких не вдалося досягти через переговори, вирішуються відповідно до чинного українського законодавства.